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当店では、すべての商品をオーダーメイドでご用意しております。 ご注文の際は、色合いやボリューム、スタイルなど、受け取る方に合わせた商品イメージを注文フォームにご記入ください。
ご希望により発送完了メールとともにご注文商品の写真をお送りしていますのでお届けのお花が確認できます。

商品到着後に返品について
生花につきましては、生ものですので、誠に申し訳ございませんがお客様のご都合による商品の返品は原則として承れません。
花器・雑貨類等につきましては、商品到着後７日以内にその旨をお申し出くだされば、ご対応させていただきます。
※返品にかかる費用等は、お客様のご負担とさせていただきます。
商品の破損・劣化、注文商品との相違について
直ちに商品のお取り換え、もしくは代金の返金をさせていただきます。
※送料等お取り換えに掛かる費用は、当店が負担させていただきます。
発送前のキャンセルについて
商品到着予定日の３日前までに、その旨をお申し出くだされば、ご注文をキャンセルできます。誠に申し訳ございませんが、それ以降のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。